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楽天カード対応悪いし最悪？コールセンターやオペレーターの口コミを調査！

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楽天カード対応悪いし最悪？コールセンターやオペレーターの口コミを調査！

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ディズニーデザインのクレジットカードがあり、手軽に作れるのがメリットの楽天カード。

私もディズニーのパークの中ではもちろん、チケット購入の際にも楽天カードを使用しています。

ですが、この楽天カードのコールセンターやオペレーターの方の対応が最悪！対応悪い！とネットでの口コミの評判がかなり悪いです。

なぜ楽天クレジットカードの悪い口コミが目立つのか、本当に対応悪いのか調査してみました！

  • 楽天カード対応悪いし最悪？
  • コールセンターやオペレーターの口コミは？
  • クレジットカードを作るならどこがいい？
  • 楽天カードはセキュリティが厳しい？

楽天カードにこれからしようと悩んでいる方や、対応悪いなと感じたことがある方は他のクレジットカードとも比較してどこのクレジットカードを作るか検討してみてくださいね♪

私のおすすめはネットだけで完結できるエポスカード！

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実際に私も月の光熱費やWi-Fi代、スーパーでもお買い物全ての支払いをエポスカード支払いにしていますが、毎月最低でも1000ポイントはたまるので、毎月最低でも1000円得しています♪

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カードは自宅に後日すぐに届くので、特にめんどうな手続きは一切かかりませんでした♪

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楽天カード対応悪いし最悪？

なぜ楽天カード対応悪いし最悪と言われるようになってしまったのでしょうか？

実際のみなさんの楽天カードの対応に対する評価がこちらです！

こちらの理想とは違う返答をされたり、態度が悪いなと感じたり、様々ですが、楽天カードの対応悪いし最悪と思っている方は多いようです。

ですが、楽天カードは初めてのクレジットカードを作る方も多く、手軽に作れてポイントも溜まりやすいので楽天カードユーザーがかなり多いんですよね！

なので、悪い意見が増えてしまうのも仕方のないことなのかもしれません。

 

楽天カードのコールセンターやオペレーターは対応悪いし最悪？口コミを紹介！

楽天カードの対応悪いし最悪！とコールセンターの方の対応やオペレーターの対応が悪いとも言われている意見も大変多いです。

そこで、実際に電話して調査してみました(°▽°)

結果はとっても親切！！

今回、セキュリティレベルが厳し過ぎてディズニーのチケットが購入できない件で問い合わせしたところ、分かりやすくとても丁寧に説明して頂きました！

『ディズニーリゾートさんはよく利用されますか？』と聞かれたので『はい、めっちゃします！』と即答しました。笑

すぐにセキュリティレベルをディズニーのサイトのみ下げてくれたので、そこからディズニーのチケットも楽天カードでスムーズに変更できるようになりました♪

私を対応してくれた方がたまたま神対応の方だったのかもしれませんが、他の方のように深いに感じたり、最悪、対応悪いなと感じることはありませんでした！

やはり、ユーザー数が多い分、悪い評価も目立ってきてしまうのは仕方のないことなのですね。

 

楽天カードの電話は繋がらない？

私が楽天カードを利用していて１つだけどうにかならないのかなーと思うのが、コールセンターやオペレーターにいつの何時にかけても混み合っていて、一向に繋がらないことです！

これもおそらく楽天カードの評判が悪くなる原因ともなっているのではないでしょうか。

平日の午前中、お昼時、夕方、いつかけても本当に繋がらないんです！笑

何か急ぎでカードのことで確認したい場合はこの対応だとかなり困りますよね。

金銭面に関わることなので、オペレーターやコールセンターに繋がらないのは楽天カードの対応としてはマイナスポイントです。

 

楽天カードはセキュリティが厳しい？

楽天カードはセキュリティが厳しくてすぐにロックがかかるという意見も見かけますね。

実際にここ数年で楽天カードのセキュリティレベルは格段に上がっています。

私もそのセキュリティロックでディズニーチケットを購入できなかったので、電話でセキュリティレベルを上げてもらいましたが、正直毎回毎回お買い物をするたびにロックがかかって、電話するのはめんどうですよね。

同じ時間帯にあまりに多くの人数から同じサイトで楽天カードが使われるとロックがかかってしまうようです。

電話が繋がるのであればいいのですが、この点も少しマイナスではありますね。

 

クレジットカードを作るならどこがいい？

楽天カードの評判を見てしまうと他のカード会社にしようかな？

対応悪いし最悪などと口コミが書かれているところは嫌だなと思われる方も多いと思います。

私が楽天カードともう一つ使っているクレジットカードはかなりおすすめです！

ネットだけで完結できるエポスカード！

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まとめ

楽天カード対応悪いし最悪と言われる理由は主に、コールセンターやオペレーターさんの対応だったり、電話が繋がらないから最悪と思われる方がほとんどでしたね！

楽天カード自体の口コミは悪くないですが、セキュリティレベルの強化で電話が必要なことが多い中、全くもってコールセンターやオペレーターに繋がらないとなると対応悪いなどと口コミをかかれてしまっても仕方がないのかもしれません。

ですが、楽天カードは多くの方が利用されていて、ポイントのたまりやすさも魅力的ではあるので、楽天通販サイトで購入される方は、楽天カードを持っておいても損はないので、ディズニーチケットを購入する時はエポスカード、楽天通販サイトで購入される際は楽天カードで、などと使い分けることによって、かしこくポイントをためていきましょう♪

  • 楽天カード対応悪いし最悪？
  • コールセンターやオペレーターの口コミは？
  • クレジットカードを作るならどこがいい？
  • 楽天カードはセキュリティが厳しい？

こんな悩みを持っていた方の解決になれば嬉しいです(*^-^*)

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